开展护理质量专项改善,推进护理质量持续改进
来源:厦门妇幼网 时间:2018-03-27 09:03 阅读:6548次

    为了提高护理人员发现问题、解决问题的能力,增强护理队伍的凝聚力和团队协作精神,2014年以来护理部每年组织护理质量改善成果汇报活动,为各科室提供交流平台,相互借鉴优秀的护理管理方法,促进全院的护理质量和服务水平的不断提升。此项活动与2016年国家卫生计生委第10号令强调的“医疗质量管理是医疗管理的核心,应当全面加强医疗质量管理,运用科学管理工具,持续改进医疗质量,保障医疗安全”精神相契合。

  2018年1月24日下午,护理部和妇委会联合举办的第四届护理质量改善项目成果评比活动在2号楼9楼顺利召开。苏志英院长、吴星东副院长、钟红秀副院长、倪宏英副书记、医务科谭剑辉主任、质控科赵梅主任、门诊部章慧燕主任、护理部黄银英副主任等莅临了活动现场,担任评审嘉宾。

图1. 主持人介绍到场嘉宾

  经过初赛,最终由12支代表队进入了决赛。参赛队伍主要从选题、原因分析、改善对策、实施、效果确认及成果比较等方面进行汇报。经过一番角逐,最终由手术室白华美汇报的“有关截石位移动床的改进”项目以其临床实用性、节力省时、节约成本等突出特点,获得评审嘉宾的青睐,荣膺一等奖。何红玉护士长代表身份识别改善小组汇报“提高患者身份正确率”和妇科三区史军艳汇报的“提高护士手卫生依从性”获得二等奖,产房许艺娜汇报的“提高产妇入产房健康教育知晓率”、妇科一区方玲君汇报的“提高护理人员手卫生依从性”及儿内科一区施培珊汇报的“降低外周静脉输液渗出和外渗发生率”分获三等奖,给药安全改善小组、跌倒改善小组、产前诊断科、妇产科特需病区、新生儿科及母乳喂养改善小组等六支代表队获得优秀奖。

  

图2. 获奖代表选手与评审嘉宾合影

    护理质量专项改善活动旨在鼓励临床护理人员采用科学的管理工具,促进护理工作问题的及时发现与改正,指导护理工作有序的进行。本次活动的顺利开展,有利于调动护理人员积极性,使全体成员发扬主人翁的精神,争做科室的主人,真正做到积极主动帮助病人解决问题,促进医护患关系的和谐发展。

      

图3.钟红秀副院长表达对护理人员的希冀

    持续质量改进是护理工作永恒的主题,在今后的护理工作中,我们仍要继续运用科学的管理工具,规范护理行为,保障患者安全,提高患者满意度,创建我们妇幼自己的优质护理服务品牌。